Social Media

Kommunizieren im Web 2.0

Das Social Web wächst rasant. Soziale Netzwerke wie Blogs, Facebook und Twitter stehen im Mittelpunkt des Interesses. Immer mehr Menschen sind über die traditionellen Kommunikationswege nicht mehr erreichbar. Doch wie funktionieren PR und Marketing im Social Web, und was sind die Chancen und Risiken? Wie können Sie die neuen Möglichkeiten der vernetzten Welt sinnvoll mit den klassischen Kommunikationsaktivitäten verknüpfen? Mit diesem media workshop entdecken Sie, wie Sie sich im Social Web optimal positionieren.

Themenschwerpunkte

die Grundlagen, Instrumente und Trends des Social Web
Blogs, Facebook, Twitter: Chancen und Risiken für Unternehmen und Organisationen
die Bedeutung einer integrierten Kommunikationsstrategie in Zeiten des Web 2.0
von der Idee zur Umsetzung: die optimale Konzeption von Social-Web-Elementen
der professionelle Umgang mit Online-Feedback
praktische Übungen und individuelles Coaching

Lernziele

Sie lernen die Grundlagen und Trends des Social Web kennen und wissen, welche Instrumente innerhalb der Gesamtstrategie Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation sinnvoll sind.
Sie können die Chancen und Risiken von Facebook, Twitter & Co für die Kommunikation einschätzen und Social-Web-Elemente optimal konzipieren.
Sie wissen, wie Sie mit Online-Feedback professionell umgehen.

Referent

Dr. Heike Trefz

Dr. Heike Trefz (Jahrgang 1969) ist Inhaberin von Dymaxicom Consulting - Marketing, PR und Kommunikation. Seit 2004 berät und unterstützt sie Unternehmen, Organisationen und Verbände in ihrer Off- wie Online-Kommunikation. Bereits während ihres Studiums arbeitete sie als Redakteurin und Reporterin u.a. für ZDF, ARD, 3sat, Arte, WDR, RTL, AP, RP online, WZ. Nach ihrem Examen absolvierte sie ein Redaktionsvolontariat beim ZDF und war dort anschließend als Innenpolitik-Redakteurin sowie als Chefredakteursreferentin tätig. 2001 wechselte sie zur ECC Group/ECC Kohtes Klewes und leitete dort die Externe Kommunikation. Seit 2006 ist sie Lehrbeauftragte an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Ihre Schwerpunkte: Social Media, Web 2.0, Web-Analyse, Online-Kommunikation, On- und Offlinestrategien, Mobile PR.
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