International Communication and Selling Skills
Wenn Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen weltweit verkaufen, gibt es wichtige Spielregeln für den Erfolg der Zusammenarbeit. In manchen Ländern ist es wichtig über Zahlen und Fakten zu sprechen, in anderen sollte man eher freundliche und vage Gespräche führen. Sie sind mit Ihren Verkaufsstrategien im Heimatland erfolgreich und möchten nun den globalen Markt erobern? Sie hatten nach Verhandlungen mit internationalen Kunden ein gutes Gefühl und haben den Auftrag dann doch nicht bekommen? In diesem media workshop trainieren Sie, wie Sie die besten Verhandlungen auf Englisch führen, ohne in kulturelle Fettnäpfchen zu treten.
- kulturelle Unterschiede analysieren und adaptieren
- die richtige Atmosphäre und Gesprächseröffnung erzeugen
- Ihr Produkt vorstellen und Kundenerwartungen definieren
- souveräne Einwandbehandlung
- sicher verhandeln
- Ihr Business-English auffrischen
- Übungen mit Video-Feedback
- kulturelle Unterschiede analysieren und adaptieren
- die richtige Atmosphäre und Gesprächseröffnung erzeugen
- Ihr Produkt vorstellen und Kundenerwartungen definieren
- souveräne Einwandbehandlung
- sicher verhandeln
- Ihr Business-English auffrischen
- Übungen mit Video-Feedback
Sie sind mit den Regeln der Beziehungspflege, kultureller Unterschiede und des Verkaufs im internationalen Geschäft vertraut.
Sie wissen, was Ihre Kunden erwarten und Sie lernen zwischen den Zeilen Kaufsignale zu erkennen.
Sie verbessern Ihr Englisch und gewinnen Sicherheit mit typischen Verkaufs- und Verhandlungsphrasen auf Englisch.
Sie wissen, was Ihre Kunden erwarten und Sie lernen zwischen den Zeilen Kaufsignale zu erkennen.
Sie verbessern Ihr Englisch und gewinnen Sicherheit mit typischen Verkaufs- und Verhandlungsphrasen auf Englisch.
- Mitarbeiter, die Produkte oder Dienstleistungen auf internationaler Ebene verkaufen
- alle, die in externen Märkten agieren und mit Personen anderer Kulturkreise zusammenarbeiten und verhandeln müssen
Kerry Kennedy
Kerry Kennedy (Jahrgang 1957) ist freiberufliche Trainerin für internationale Firmen. Die englische Muttersprachlerin coacht Führungskräfte in Business English und interkultureller Kommunikation. Sie besitzt langjährige Erfahrung als Human Resources Managerin in der Dienstleistungsbranche und als Trainerin in Seminaren und Coachings. Ihre Erfahrungen aus beruflichen Stationen in England, USA, Griechenland, Deutschland und Frankreich gibt sie an ihre multinationalen Kunden weiter, zu denen u. a. Lufthansa Cargo, Messe Frankfurt, Akzo Nobel, SAP und METRO zählen.
International Communication and Selling Skills
von 10:00 bis 18:00
und von 09:00 bis 16:00 Uhr
| Referentin: |
Kerry Kennedy
|
Teilnehmerzahl: | max. 9 Personen |
|---|
| Termine: | Preise: | |
| 29. und 30.11.2010 |
in
Hamburg
|
1.150,00 Euro |
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+49 (0)40 4113 32841
media-workshop@newsaktuell.de
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