Mit Design Thinking zu innovativen Konzepten

Design Thinking bietet einen strukturierten und zugleich kreativen Ansatz, um komplexe Herausforderungen zu bewältigen. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung konkreter Produkt- und Serviceideen, die konsequent aus der Perspektive der Kunden gedacht sind. Doch wie gelingt es, sich wirklich in seine Kunden hineinzuversetzen und daraus nachhaltig wirksame, nutzerorientierte Lösungen zu gestalten? Möchten Sie ein tieferes Verständnis für Bedürfnisse, Erwartungen und Motivationen Ihrer Zielgruppen entwickeln? Oder möchten Sie Innovationsprozesse in Ihrem Unternehmen effizienter, schneller und ressourcenschonender gestalten? In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Design Thinking in Ihrem Arbeitsumfeld einsetzen, um im Team kreative und tragfähige Ideen zu generieren und erfolgreich umzusetzen.

Themenschwerpunkte

• Begriff Innovation und verschiedene Innovationsarten
• kundenzentrierte Entwicklung von Produkten, Services und Dienstleistungen
• Nutzen und Relevanz nutzerorientierter Innovationsprozesse
• Bedürfnisse erkennen, analysieren und aufspüren
• Kundenzufriedenheit erhöhen und Innovationspotenziale identifizieren
• Methoden, Tools und typische Phasen des Design Thinking
• organisatorische und technische Voraussetzungen
• Design Thinking erfolgreich in die Unternehmenspraxis einbinden

Lernziele

In diesem Online-Seminar durchlaufen Sie alle Schritte des Design-Thinking-Prozesses. Sie lernen, wie Sie diese Innovationsmethode gezielt einsetzen, um sinnvolle und wirksame Prozesse, Produkte und Services mit echtem Mehrwert für Kund:innen und Nutzer:innen zu entwickeln. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie die Kreativität in Ihrem Team stärken und eine offene, innovationsfreundliche Haltung fördern.

Teilnehmergruppe

• Die Online-Schulung richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte aus Agenturen sowie Kommunikationsabteilungen, die in der konzeptionellen oder strategischen Entwicklung neuer Services tätig sind.
• Seminar für alle, die mithilfe von Design Thinking innovative Ideen, Produkte oder Dienstleistungen in ihren Unternehmen kosteneffizient und zielgerichtet entwickeln möchten.

Seminarmethode

Entdecken Sie mit unseren Online-Seminaren eine flexible Lösung der beruflichen Weiterbildung. Egal ob Home Office, Büroschreibtisch oder Hotelzimmer – Sie loggen sich am Seminartag bequem in den virtuellen Seminarraum ein und schon sind Sie live und interaktiv dabei.

Das erwartet Sie:

• diese Schulung umfasst 3 Trainingseinheiten à 90 Minuten und 2 Übungseinheiten zur Vertiefung à 60 Minuten sowie Pausen zwischen den einzelnen Sequenzen
• Kleingruppe mit maximal 8 Teilnehmern
• Hinweise zur Technik sowie zur optimalen Vorbereitung
• digitale Bereitstellung der Seminarunterlagen
• ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis
• persönliche Vor- und Nachbereitung der Schulung durch das Media Workshop Team
• Zertifikat zum Nachweis der beruflichen Fortbildung

Bitte stellen Sie folgende Technik sicher:

• Laptop, Rechner oder Tablet mit stabiler Internetverbindung
• die Software Zoom (falls die Software nicht heruntergeladen werden kann, ist eine Teilnahme auch via Link möglich)
• eine funktionierende Webcam
• ein Headset oder ein Mikrofon (es genügt auch ein einfaches Kopfhörerheadset) sowie
• Ihr Smartphone für die praktischen Übungen

Referentin

Dr. Heike Hendrix hat über 30 Jahre Erfahrung in der Kommunikations- und Medienbranche, inklusive Führungspositionen in umfassenden Beratungs-, Marketing-, Presse- und Öffentlichkeitsarbeitsprojekten für führende nationale wie internationale Unternehmen, Organisationen und Stiftungen. Seit mehr als 20 Jahren ist Dr. Hendrix als Beraterin, Trainerin und Coach tätig. Zuvor war sie Leiterin der externen Kommunikation einer internationalen Unternehmens- und Kommunikationsberatung. Erfahrungen auf journalistischer Seite hat sie bei verschiedenen öffentlich-rechtlichen wie privaten Medien gesammelt, u.a. durch ihre Tätigkeit als Innenpolitik-Redakteurin und Chefredakteursreferentin beim ZDF. Seit 2006 ist sie zudem Lehrbeauftragte an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Aufgrund ihrer mehrjährigen Auslandsaufenthalte, u.a. in Australien und Japan, bietet Dr. Hendrix ihre Trainings für Führungskräfte, Angestellte, Auszubildende und StudentInnen in deutscher wie englischer Sprache an. Dr. Heike Hendrix ist IHK-zertifizierter Coach.

Termine:

13.03.2026 als Online-Seminar

Uhrzeit:

von 09:00 bis 17:00 Uhr

Teilnehmeranzahl:

maximal 8 Personen

Teilnahmegebühr:

690,00 Euro zzgl. 19% MwSt.
(821,10 Euro inkl. MwSt.)

Alternative Seminartipps:

Dieses Thema können Sie auch als Präsenzseminar buchen. Hier geht's zum Seminar.

Telefonische Beratung:

+49 40 2263 9660

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Anmeldung unter:

https://www.media-workshop.de/seminar/design-thinking-webinar/